Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) sind standardisierte Vertragsklauseln des Versicherers, die die Rechte und Pflichten beider Parteien regeln. Sie werden Bestandteil des Versicherungsvertrages und müssen dem VN vor Vertragsschluss ausgehändigt werden. Bei Widerspruch zwischen AVB und individuellem Vertrag gilt in der Regel die kundenfreundlichere Regelung.
Praxisbeispiele
Die AHB (Allgemeine Haftpflichtbedingungen) legen fest, welche Schäden die Haftpflichtversicherung deckt und was ausgeschlossen ist.